Retraits sur Thor Casino

Retirer ton solde

Ouvre la caisse, va dans l'onglet « Retrait » et choisis un moyen de paiement. Lorsque les règles le permettent, les fonds sont reversés par le même moyen que celui utilisé pour le dépôt — c'est une exigence réglementaire plutôt qu'une règle interne au casino. Saisis 30 € ou plus, puis confirme.

La demande est ensuite en attente de validation par le service financier. C'est cette validation qui cause le retard ; une fois qu'elle est validée, le prestataire de paiement est lui-même très rapide. Les demandes déposées un jour ouvrable sont traitées le plus rapidement.

Modes de paiement

Combien de temps prennent les paiements ?

Les paiements par portefeuille électronique et en cryptomonnaie sont généralement traités en quelques heures et presque toujours en moins d’une journée. Un retrait par carte approuvé prend entre un et trois jours ouvrés, un virement bancaire entre trois et cinq. Les week-ends et les jours fériés allongent ces délais.

Limites de retrait

Au niveau d'entrée, tu peux retirer jusqu'à 1 000 € par jour et 5 000 € par mois. Ces deux limites augmentent à mesure que tu montes dans les niveaux de fidélité, et les gains dépassant la limite mensuelle sont versés par tranches plutôt que d'être refusés.

Vérification pour le premier retrait

Ton premier retrait déclenche la vérification des documents : une pièce d'identité avec photo, un justificatif de domicile et, si tu as utilisé une carte bancaire ou un portefeuille électronique, la preuve que celui-ci t'appartient. Les documents téléchargés juste après l'inscription sont généralement validés dans les 24 heures, ce qui te fait gagner plusieurs jours par la suite.

Retraits en attente

Tant que la demande est en attente, elle peut encore être annulée, ce qui te permet de récupérer ton argent sur ton solde de jeu — et c’est justement pour ça que les joueurs qui annulent finissent souvent par repartir les mains vides. Une fois la demande lancée, ne t’en mêle plus.

Raisons d'un retard

Quatre raisons expliquent presque tous les retards : une vérification inachevée, un compte de paiement au nom d'une autre personne, un bonus actif avec des conditions de mise non remplies, ou une demande dépassant la limite de délai. Ces quatre raisons sont visibles dans ton compte, et le service de chat peut te confirmer laquelle te bloque.